虽然硬终端与软终端的内容及性质有所不同,但两者之间却存在着先后和互动的关系。
出色的硬终端设施可以促进软终端的建设,而良好的软终端建设也可以反过来更好的维护和管理硬终端设施,使其发挥更大效用。硬终端和软终端的协调配合可以形成终端传播合力,而忽略了任何一方,就有可能造成整个终端实施工作的滞后。
近年来,随着休闲食品同质化趋势的加剧和外资休闲食品企业数量的增多,我国的休闲食品企业面临着更严峻的品牌竞争压力。合理的安排终端投入、有效的运用终端要素、制定恰当的终端传播策略可以使企业的品牌在竞争市场上脱颖而出,而这一切都需要充分地了解终端的构成要素和正确地认识终端传播的特性。