终端传播的互动性是指消费者可以亲身参与终端传播活动，与销售人员进行面对面的双向信息沟通。企业可以通过终端广告、产品体验等传播活动来有效避免一些消费者对产品宣传信息的排斥心理，促使消费者在销售现场深入而深度的了解产品诉求、品牌价值、企业文化、建立良好的客情关系。

终端互动传播活动还可以淡化商业色彩，一些终端传播活动有一定的趣味性和分享价值，能够吸引消费者的参与、影响消费者的购买意向、扩大消费者的购买需求、形成一定的终端影响力。终端传播活动也可以与热点节日配合，借消费者愉快的购物心情，使其产生正面的品牌联想与品牌偏好。企业还可以通过这些具有互动性的终端传播活动来迅速了解顾客对产品的感受和需求，从而调整产品组合结构、降低新产品的投放风险以及明确新产品的研发方向。